Passat — новый автомобиль длиной 4948 мм и колесной базой 2871 мм. Его трехобъемная конструкция отличается слегка покатой линией крыши. Передняя панель со сплошной световой полосой и хромированной решеткой визуально расширяет автомобиль, в результате чего коэффициент лобового сопротивления составляет 0,26. Задняя часть имеет сплошной светодиодный задний фонарь с надписью «PASSAT», что придает ему более чистый вид по сравнению со старой моделью. По сравнению с коммерческим автомобилем Touran L он имеет более низкую посадку, что облегчает въезд и выезд из подземных гаражей. По сравнению со старыми подержанными Passat его фары и детали кузова более обтекаемые.
Интерьер предлагается в двух цветовых вариантах: Obsidian Black и Elegant Brown. Он оснащен 10,2-дюймовой приборной панелью с ЖК-дисплеем и 9,2-дюймовым сенсорным экраном, а информационно-развлекательная система MOS поддерживает постоянное голосовое управление. Сиденья обиты кожей Vienna, оснащены 12-позиционной электрорегулировкой и подогревом передних сидений, а также регулируемыми спинками задних сидений. Несмотря на наличие выступа в центре пола, места для ног все равно больше, чем у большинства новых электрических седанов среднего размера. Центральный подлокотник складывается, открывая доступ к багажнику, обеспечивая легкий доступ к мелким предметам, не останавливаясь.
Варианты двигателей включают 1.4T и 2.0T. Маломощная версия 2.0T развивает мощность 137 кВт в сочетании с семиступенчатой коробкой передач с двойным сцеплением, обеспечивая общий расход топлива 6,3 л/100 км. Крейсерская скорость составляет около 1500 об/мин, уровень шума низкий. Шасси имеет переднюю подвеску со стойками МакФерсон и многорычажную заднюю подвеску. Пружины мягче, чем в предыдущей модели, что обеспечивает лучшую фильтрацию неровностей дороги, сохраняя при этом устойчивость при смене полосы движения на высокой скорости. Электронная блокировка дифференциала XDS делает рулевое управление более нейтральным, а руль на пол-оборота легче, чем у старшей модели Used Car.
Багажник объемом 521 л имеет низкий и стройный проем. При складывании сидений в пропорции 4/6 глубина достигает 2,1 м, что достаточно для размещения двух автомобилей рядом. Он оснащен независимым кондиционером в задней части салона, двумя портами Type-C и розеткой на 12 В, что делает его удобным для трех человек в длительных поездках. По сравнению с транспортными средствами, работающими на новых источниках энергии, он устраняет необходимость в зарядных станциях; по сравнению с коммерческими минивэнами он предлагает большую гибкость при парковке; и по сравнению с подержанными автомобилями запах нового автомобиля меньше. Включены информационно-развлекательная система и функции помощи водителю, что делает его подходящим как для городских поездок, так и для дальних деловых поездок.